Giỏ hàng

Vận chuyển, giao nhận

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN & GIAO NHẬN HÀNG HOÁ

I. HÌNH THỨC VẬN CHUYỂN & GIAO NHẬN HÀNG HÓA

Chính sách vận chuyển và giao nhận hàng hóa áp dụng cho mọi hình thức bán hàng của Công ty. Khi mua hàng tại Thanhxuancomputer, quý khách có thể lựa chọn một trong các hình thức vận chuyển và giao nhận sau:

1. Thanhxuancomputer trực tiếp giao hàng tận tay khách hàng;

2. Thanhxuancomputer giao hàng cho khách hàng thông qua các nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát;

II. NỘI DUNG

1. Thanhxuancomputer trực tiếp giao hàng tận nơi sử dụng cho khách hàng

1.1 Thời gian giao hàng và chi phí giao hàng tận nơi sử dụng

- Miễn phí giao hàng: Khoảng cách lên tới 100 km.

- Khung giờ giao hàng từ 8h15 đến 19h00 hàng ngày.

Cụ thể như sau: 

Theo giá trị đơn hàng

(Mua theo bảng giá niêm yết)

Số Km được miễn phí

Thời gian giao hàng

<500.000VNĐ

Tùy theo khoảng cách, thời gian sẽ thỏa thuận với khách hàng

Từ 500.000VNĐ - 1.000.000VNĐ và có số lượng từ 03 sản phẩm trở lên

Hoặc trên 1.000.000VNĐ

7-10 Km

Trong vòng 3h

Riêng với KH là doanh nghiệp, tổ chức: Trong vòng 2h

Trên 5.000.000VNĐ

7-10 Km

Trên 10.000.000VNĐ

25 Km

Trong vòng 4h

Trên 40.000.000VNĐ

30 Km

Trong vòng 8h

Trên 70.000.000 VNĐ

50 Km

Trong vòng 24h

Trên 90.000.000 VNĐ

70 Km

Thỏa thuận

Trên 120.000.000 VNĐ

90 Km

Thỏa thuận

Trên 160.000.000 VNĐ

100 Km

Thỏa thuận

Trường hợp ngoài khoảng cách tối đa ở trên, tùy theo nhu cầu cụ thể của khách hàng, Thanhxuancomputer và khách hàng sẽ thỏa thuận về chi phí và thời gian giao hàng phù hợp.

2. Thanhxuancomputer giao hàng cho khách hàng thông qua các NCC dịch vụ chuyển phát

-   Đối với khách hàng là người sử dụng (Mua theo bảng giá niêm yết của công ty) được hỗ trợ giao hàng tương ứng với nội dung Mục II/ 1/ 1.1.

-  Thời gian giao hàng tới địa điểm khách hàng yêu cầu: theo chỉ tiêu về thời gian giao hàng của nhà cung cấp dịch vụ.

-   Tham khảo hình thức giao hàng:

Hình thức giao hàng

Điều kiện để được áp dụng

Địa điểm giao hàng

Phí vận chuyển

Thanhxuancomputer giao hàng cho khách hàng thông qua các nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh

Nơi nhận hàng của Quý khách nằm trong phạm vi hoạt động của đơn vị chuyển phát nhanh

Tại địa chỉ yêu cầu của khách hàng

Khách hàng thanh toán theo giá cước thể hiện trên hoá đơn của đơn vị chuyển phát nhanh

Thanhxuancomputer giao hàng cho khách hàng qua chủ xe ô tô chạy tuyến X – Hà Nội (trong đó, X là địa bàn khách hàng muốn nhận hàng)

Khách hàng cung cấp cho Thanhxuancomputer tên chủ xe, số điện thoại liên hệ, số xe, địa chỉ bến xe ở Hà Nội, giờ xe vào/ra bến

Theo thoả thuận giữa khách hàng và chủ xe ô tô

Khách hàng thanh toán theo giá thoả thuận giữa khách hàng với chủ xe

Khác

Khi khách hàng có yêu cầu

Theo thoả thuận giữa khách hàng và Thanhxuan

Khách hàng thanh toán theo từng yêu cầu cụ thể về hình thức giao hàng

***Những vấn đề cần lưu ý khi khách hàng nhận hàng mua của Thanhxuancomputer qua đơn vị trung gian (đơn vị chuyển phát nhanh, chủ xe ô tô…):

-  Tất cả hàng hoá Thanhxuancomputer gửi qua đơn vị trung gian đều được cân trọng lượng, dán niêm phong trước khi gửi.

-  Trọng lượng của hàng gửi bao gồm cả vỏ hộp, được ghi rõ trên vỏ hộp bằng bút dạ ghi bảng. Giấy niêm phong có đóng dấu tròn của Công ty hoặc dán băng dính có thương hiệu Thanhxuancomputer.

Do vậy, Quý khách hàng có trách nhiệm kiểm tra niêm phong và cân hàng trước khi nhận hàng.

Trong trường hợp Quý khách hàng phát hiện thấy giấy niêm phong đã bị rách, hoặc có dấu hiệu bị mở trước đó và hoặc hàng (bao gồm cả vỏ hộp) không đủ trọng lượng được ghi trên vỏ hộp thì phải lập biên bản ngay với đơn vị trung gian vận chuyển và thông báo ngay cho nhân viên kinh doanh Thanhxuancomputer để có hướng giải quyết kịp thời.

Chậm nhất là 02 giờ làm việc kể từ khi hàng về đến nơi mà Quý khách hàng không phản hồi thông tin cho Thanhxuancomputer thì đương nhiên, Thanhxuancomputer coi như khách hàng đã nhận đúng, đủ hàng theo thoả thuận.

Quý khách hàng có trách nhiệm chủ động liên hệ với đơn vị trung gian để nhận hàng.

Quý khách hàng quan tâm và có nhu cầu mua hàng xin vui lòng liên hệ bộ phận kinh doanh của Công ty Thanhxuancomputer để được hỗ trợ trực tiếp:

Địa chỉ: 74 Lương Thế Vinh - Phường Trung Văn - Quận Nam Từ Liêm - Tp Hà Nội

Điện thoại: 024.35544270 - 0988.482.978


Facebook Youtube Google+ Top
0914265528